公式SNSをどう有効に活用するか（成果につなげるか）
課題例）より認知を高めたい、エンゲージメントを高めたい
公式SNSの運用リスクを回避、排除する
課題例）運用にあたってのマニュアルの準備が必要だと考えている、投稿チェックの体制が必要だと思っている
従業員へのSNSの取り扱いリテラシーを向上させる
課題例）リテラシー向上のための講習やマニュアル作りをする必要がある
ネットやSNS上での、自社や自社サービスの評判、口コミ、ブランドに関する情報収集・改善準備をする
課題例）日々の情報収集に時間がかかっている、ネガティブな評判に対しての具体的な打ち手がわからない
ネット炎上等のトラブル発生時の緊急対応についての対応準備をする
課題例）いざネットで自社や自社サービスが炎上した際のマニュアルを作る必要がある
その他課題がある方はフォーム下部の「備考」欄にご記入ください。
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