近年、ソーシャルメディアが加速度的に変化してきたことに伴い、企業や個人が様々な被害や危機(クライシス)を受ける機会が増加し、その影響も深刻化してきています。2022年下半期の月平均炎上件数は167.1件と2021年を上回るペースで増加し、「客テロ」「寿司テロ」に代表されるように、SNSの炎上被害は激しさを増すばかりです。
「SNSリスク管理士」は、自身がSNSに投稿した内容が炎上しないように、SNSを利用する上での注意点と炎上について理解を深めていただくことを目的としています。注意点、炎上の影響度、拡散メカニズムや年間の発生件数、炎上の予防や対処法等を学べます。