セミナー情報
SEMINAR

第66回となる今回のゲストは、株式会社フェザンレーヴ取締役社長の竹中功氏です。

竹中氏は、よしもとクリエイティブ・エージェンシー専務取締役、よしもとアドミニストレーション代表取締役などを経て、2015年に吉本興業株式会社を退社しました。現在は、ワタナベエンターテインメント広報顧問と株式会社フェザンレーヴ取締役社長を務めつつ、作家として謝罪関連から広報やコミュニケーションの専門家としての出版も多数行っています。主な著書に、『よい謝罪』『謝罪力』(「日経BP社」出版）などがございます。さらに、講演会やセミナーを通してビジネス人材の育成や危機管理、広報、メディアリレーションなどに関するコンサルタント活動も行っております。2014年より、法務省からの求めに応じ、刑務所での釈放前改善指導を行うなど、その活動は多岐にわたっております。

今回は、「謝罪マスターが教える炎上を防ぐための”謝罪する方法”と”謝罪しなくてもいい方法”」をテーマに解説して参ります。謝罪マスターと呼ばれる竹中氏のこれまでの経験を元に”謝罪する方法”と”謝罪しなくてもいい方法”についてご説明いたします。

コロナ禍でネット炎上が増加傾向にありますが、その原因の一つとして「ディスコミュニケーション」、つまり受け手と出し手の意思疎通がうまく行かなくなっていることが挙げられます。企業広報などのユーザーと様々なコミュニケーションを図る必要がある企業担当者は、このような炎上しやすい状況下でどうやって炎上を防いでいけばいいのでしょうか？本セミナーを通して「謝罪を含めた炎上対応」に関する知見を深めていただければと考えています。

堅苦しくない内容を目指しますので、お昼のランチタイムにご飯を食べながら、仕事のちょっとした休憩がてらなど、お気軽にご視聴いただければと思います。途中までの参加、途中からの参加も可能です。在宅でも視聴可能ですので、ぜひ一度お気軽にご参加ください。